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九思軟件成功的關鍵在于時刻關注用戶需求,關注辦公細節,以客戶為中心、想客戶所想、憂客戶所憂,全心全意. . .

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九思OA系統:細節體現關愛,服務源于用心
標簽: OA   OA系統   九思軟件   來源: 光明網     閱讀次數: 62

       市面上各類OA廠商層出不窮,像九思軟件一樣的規模企業不在少數,卻鮮有像九思軟件一般擁有十年經歷還能持續發展的,為什么?究其原因,除去對協同辦公技術的專注及完善的服務措施,更是離不來對產品細節的把控。九思深知,長期決定一款產品市場占有率的關鍵一定是產品質量,而重視細節,才會讓優質的產品成為客戶信任的法寶。

       局部刷新

       當你打開網頁已經有一段時間時,想要查看最新消息怎么辦?通常我們會右擊刷新或是直接點擊網頁刷新按鈕,只要網速允許,很快就能得到最新的界面,我們也一直沒有發現這一操作有什么問題。而九思OA系統,在每一個模塊處都有一個特殊按鈕,這就是局部刷新按鈕,顧名思義,我們可以點擊這一按鈕實現獨立模塊的刷新。這一操作,在同等網絡條件、硬件設備制約下,自然會更快刷新界面。在網絡狀況不好時,這一操作降低了對網絡的要求,更是可以最快刷新信息。

       自定義流程

       文件發送時,往往需要多位領導查閱簽字,有時候還需要修改。系統里設置好的流程可能不能完全滿足需求,這時候就需要自己設置流程,九思軟件采用純B/S方式的WEB圖形化流程編輯器工具,用戶可以根據自己需要自行定義流程圖:選擇節點設置順序,拖拽即可完成,每個節點的審批人員還可以按需要設置權限,如只有審閱權、審閱加修改權,還可以分支去抄送其他人,不影響主流程,流程管理為閉環操作,辦理完畢會提醒發起人已經辦結。

       除此之外,OA系統還會配備一些實用型功能軟件鏈接,如通訊錄管理可實現客戶信息的備份、直接溝通;外部郵箱可跨平臺發送郵件給相關用戶;工具中欄中的萬年歷可供員工查詢日期;百寶箱可設置添加外部鏈接,方便員工查找地圖、航班信息、火車汽車時刻表等,方便出差人員安排出行等。

       “實現用戶價值的最大化”,“滿足企業多樣化需求”是九思軟件堅持多年的原則。正因為九思軟件能夠時刻以客戶為中心、想客戶所想、憂客戶所憂,全心全意為客戶服務才使得九思能夠持續進步,不斷取得優異成績,成為智能管理的領軍者之一。

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